La présence en ligne et les activités publicitaires actives sont désormais la norme. De plus en plus d'entreprises découvrent qu'elles sont distancées par leurs concurrents en raison de l'absence d'une stratégie de marketing Internet bien pensée. La question est de savoir comment commencer. La réponse est : demandez l'avis d'un expert ! Comment choisir ces experts ? Comment choisir une
agence marketing ? Voici quelques conseils pour vous.
Quels services l'agence offre-t-elle ?
Vérifiez que l'
agence web que vous envisagez d'engager propose les services qui vous intéressent. Cela semble trivial, mais c'est extrêmement important. Parfois, afin d'attirer un nouveau client, une agence vous obligera à réaliser des activités dont elle n'a pas connaissance. Dans ce cas, vous pourriez aussi bien faire le marketing vous-même. Les activités de marketing en ligne les plus courantes sont : SEO (positionnement et optimisation), PPC, gestion des profils de médias sociaux et marketing de contenu. Mais alors, où et quand l'agence commence-t-elle ? Cette question est un peu délicate. Toute agence qui se respecte devrait se plonger dans les spécificités de l'activité du bénéficiaire du service avant de commencer quoi que ce soit. Comme votre entreprise a sa propre identité, vos activités de marketing doivent la refléter. La personne qui sera chargée de les faire fonctionner de manière irréprochable doit connaître votre activité. Une bonne agence de marketing commence par apprendre à connaître vos besoins, les spécificités du marché sur lequel votre entreprise opère et la concurrence. Ce n'est qu'ensuite qu'il élabore des solutions spécifiques qui permettront de promouvoir au mieux son activité. Attendez-vous donc à des réponses à vos question, qui confirmeront le lancement de toute action après un bon discernement et la préparation d'une stratégie unique. Pour plus d’infos, rendez-vous sur
ce site spécialisé.
Pouvez-vous co-créer la stratégie ?
N'oubliez pas qu'en choisissant une agence de
webmarketing, vous ne perdez pas le droit de co-créer la stratégie de marketing. Sachez que vous avez une réelle influence sur sa forme et que votre voix est déterminante. Ne vous laissez pas tromper par les spécialistes du marketing orientés vers le monologue qui présentent des solutions clichées pouvant être appliquées à chaque client. Le pouvoir du dialogue vous donne tellement plus, et une stratégie est quelque chose que vous adaptez et ajustez constamment pour qu'elle ne perde pas sa coupe. Une agence qui ne peut se targuer d'être crédible ne mérite aucune attention. Il vaut la peine d'être tenté de vérifier si les réalisations dont l'agence se vante sont réellement ses réalisations. Il est très facile de déformer la vérité juste pour gagner un client. Une telle attitude n'est pas de bon augure pour l'avenir - que se passera-t-il lorsque les spécialistes du marketing qui font la promotion de votre produit commenceront à vous mentir ? Parlez aux clients de l'agence, c'est le meilleur moyen de savoir si elle vaut la peine qu'on lui fasse confiance.
À quelle fréquence serez-vous en contact ?
Lorsque vous faites appel aux services d'une agence, vous voudrez certainement vérifier ses activités et leurs résultats. N'ayez pas peur de demander des rapports périodiques ou des conférences téléphoniques comme preuve du travail des spécialistes du marketing. De cette façon, vous vérifierez l'efficacité de la collaboration et saurez si votre investissement est rentable ou s'il doit être abandonné parce qu'il ne donne pas les résultats escomptés. N'oubliez pas que lorsque vous travaillez avec des experts, vous n'avez pas besoin d'en être un vous-même - lorsque vous ne comprenez pas quelque chose, n'hésitez pas à demander des précisions. Celui qui demande, ne se trompe pas. Quels outils l'agence utilise-t-elle ? Le marketing en ligne est étroitement lié aux nouvelles technologies et aux nouveaux outils. Ce que les internautes utilisent, le marketing l'adapte très rapidement à ses besoins. Il est important d'utiliser ces nouveaux outils de manière réfléchie. Un manque de prévoyance peut entraîner des campagnes mal conçues et donc inefficaces, et votre argent sera jeté par les fenêtres.
