Aujourd’hui, le mobile porte largement l’essor du digital. D’après les statistiques, ¾ des français possèdent un smartphone. Pour votre entreprise, avoir une application mobile peut alors représenter un réel atout. C’est pour cette raison que de nombreuses entreprises choisissent de mettre en place une application mobile dédiée à leur business. Pour se connecter, le mobile occupe désormais la première place. Les applications mobiles jouent un rôle très important car elles concentrent plus de 90 % du temps que passent les utilisateurs sur un smartphone. Les agences spécialisées dans la création d’applications mobiles sont de plus en plus nombreuses dans ce contexte. Afin de créer la meilleur application, il est conseillée de faire appel à une agence spécialisée. Sur les sites spécialisés, vous pouvez facilement trouver une
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Mieux se positionner dans le parcours d’achat
Actuellement, ¼ des transactions en ligne s’effectuent sur mobile. Lorsqu’un client commence à entamer le parcours d’achat, les applications mobiles sont très souvent utilisées. Avant d’effectuer un achat, la majorité des consommateurs utilise son smartphone, notamment dans le secteur de la mode. En effet, un phénomène ROPO a été observé, c’est-à-dire que les consommateurs effectuent des recherches sur internet en utilisant leur smartphone avant de réaliser un achat en magasin. De la prise de conscience jusqu’à la prise de décision et en passant par l’évaluation des offres, les contenus mobiles aident votre entreprise à se positionner plus tôt. Pour cela, vous avez le choix entre plusieurs stratégies comme des comparatifs produits, des conseils, une démonstration gratuite ou encore une visualisation du produit. Le mobile se présente donc comme un outil pour acquérir plus facilement de nouveaux clients. C’est aussi un excellent outil de cross-selling et d’up-selling. Une
agence de création d'application mobile peut accompagner votre entreprise tout au long du projet de lancement d’une application mobile. Vous êtes à la recherche d’une
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Proposer une nouvelle expérience aux utilisateurs
Les nombreuses fonctionnalités et possibilités que vous pouvez réaliser avec les smartphones permettent à votre entreprise d’offrir à ses clients de nouvelles expériences. Imaginer de nouveaux services qui reposent sur la consultation offline, la géolocalisation, l’appareil photo, les notifications push, etc. est possible avec les tablettes et les smartphones. Vos stratégies drive-to-store, cross-canal ou les autres stratégies de marques que vous adoptez peuvent être nourries par ces services. Avec certaines applications mobiles, il est possible par exemple de dématérialiser votre billet de train. Vous n’aurez plus besoin de composter votre billet en gare lorsque vous achetez votre billet via l’application. L’application conçue par la
société application mobile deviendra un titre de transport. Via un canal de communication direct comme les notifications push, vous pouvez également proposer aux utilisateurs un moyen pour se rappeler de quelque chose. Les applications mobiles se présentent comme une solution efficace pour fidéliser les clients. Toutefois, il faut faire attention car si vous en faites trop, c’est-à-dire que si la stratégie de communication que vous employez devient envahissante, votre application mobile pourrait être rapidement désinstallé par les utilisateurs.
Améliorer la visibilité d’une entreprise en créant une application mobile
En contactant une
agence de création d'application mobile, vous pourrez augmenter la visibilité de votre entreprise de manière significative. Les stores mobiles jouent un rôle essentiel car ils disposent d’un système de référencement propre à eux. Souvent les applications les plus téléchargées sont également ceux qui se trouvent dans les stores et qui disposent d’une bonne description. Leur visibilité s’améliore naturellement ensuite. Par ailleurs, lancer une application mobile se présente comme une réelle opportunité de communication. Les articles ainsi que les contenus que le lancement de l’application génèrent peuvent contribuer à un meilleur référencement et une meilleure visibilité de l’entreprise. Concevoir une application mobile est un excellent moyen de collecter des données concernant les utilisateurs. Pour nourrir les développements futurs de l’entreprise et pour améliorer les offres, les insights sont importants. Ces données peuvent également vous aider à proposer plus de personnalisation. Actuellement, les utilisateurs ont tendance à demander des expériences plutôt personnalisées. Pour mieux anticiper les besoins de ces utilisateurs, leurs avis ainsi que leurs préférences personnelles peuvent être utilisés.
Renforcer l’image de marque de l’entreprise
Pour une entreprise, le développement d’une application mobile se présente comme un moyen de se différencier des concurrents et de renforcer l’image de marque. La majorité des entreprises disposent actuellement d’un site web dynamique, s’adaptant automatiquement à chaque appareil utilisé pour le consulter. Certains d’entre eux possèdent même des sites version mobiles, c’est-à-dire spécialement conçus pour être consultés sur les tablettes ou sur les smartphones. Mais la plupart des entreprises ne disposent pas d’une application. La marque de l’entreprise devient mobile avec une application. En raison de la dimension tactile des appareils mobiles, un lien plus personnel et fort s’établit également. Les besoins immédiats des utilisateurs peuvent être mieux satisfaits dans un environnement mobile. Les achats spontanés sont favorisés par les applications mobiles, tout comme les achats d’impulsion.
